НОВИНИ

БизнесПРО Форум: Директни програми за финансиране от ЕС
още »

Клиентските карти за членовете на Клуб 9000 в автосервиз В АУТО
още »

Обучение

СДРУЖЕНИЕ “КЛУБ 9000“

организира Модулен курс

Новият стандарт ISO 9001:2015 - Разработване и поддържане на системи за управление на качеството. Подготовка и провеждане на вътрешни одити в съответствие с указанията на БДС EN ISO 19011:2011


28 - 29 Август 2017г.
София, Дом на техниката, ул. Г. С. Раковски 108, офис 508 А

 

 

 

Курсът е модулен-двудневен и има за цел да запознае специалистите:

Първия ден обучението се провежда като отделен модул и участниците, които желаят могат да продължат и втория ден.

Участници: Висши ръководители, представители на ръководството, мениджъри и специалисти по качеството, служители на организации, ангажирани със създаването, внедряването и развитието на системи за управление.

Учебна програма

Модул Продължителност Тематика на обучението
№1 1 ден /първият ISO 9001:2015
№2 2 дни ISO 9001:2015 и БДС EN ISO 19011:2011

Разработване и поддържане на системи за управление на качеството в съответствие с новия стандарт ISO 9001:2015

  1. Подход при разработване и документиране на системи за управление на качеството в съответствие с изискванията на ISO 9001:2015.
  2. Разбиране на организацията и нейния контекст. Външен и вътрешен контекст на организацията. Условия и обстоятелства, в които функционира организацията. Заинтересовани страни.
  3. Лидерство. Политика. Роли, правомощия и отговорности в организацията.
  4. Планиране. Действия за овладяване на рисковете и възможностите. Цели по качеството. Планиране на измененията.
  5. Поддържане. Ресурси. Компетентност. Обмен на информация. Управление на документираната информация.
  6. Дейности. Изисквания за продуктите и услугите. Проектиране и разработване на продукти и услуги.
  7. Управление на процеси, продукти и услуги от външни доставчици.
  8. Производство и предоставяне на услуга. Пускане на продукти и услуги. Управление на несъответстващи изходни елементи.
  9. Оценяване на резултатността. Удовлетвореност на клиента. Вътрешен одит. Преглед от ръководството.
  10. Подобряване. Несъответствие и коригиращо действие. Постоянно подобряване

Втори ден:

Подготовка и провеждане на вътрешни одити на системи за управление в съответствие с БДС EN ISO 19011:2011 Указания за одит на системи за управление.

  1. Термини и определения.
  2. Принципи на одитирането.
  3. Разработка, документиране, управление и мониторинг на програма на одит.
  4. Дейности по подготовка, извършване и документиране на одита.
  5. Цели, обхват и критерии на одита.
  6. Одит на документите на СУК.
  7. Подготовка и провеждане на одита на място.
  8. Събиране на доказателства от одита, констатации и заключения на одита.
  9. Подготовка, одобрение и разпространение на доклада от одита.
  10. Обучение, компетентност и оценяване на вътрешните одитори.
  11. Практически указания за планиране, подготовка и провеждане на вътрешни одити.
  12. Практически указания за документиране на резултатите от вътрешни одити.

Участниците в курса получават материали по темата и сертификат за завършен курс.

Лектор: доц. д-р Катерин Катеринов, Магистър по управление на качеството, EOQ и DGQ одитор.

Началото на тази страница

Указания:

1. Заявка за участие може да изпратите от тук в срок до 25.08.2017 г. Приемат се заявки и по телефон, Е-mail или на указания адрес за кореспонденция.

2. Таксата за участие за първият модул е 180 лв. с ДДС, за целия курс е 270 лв. с ДДС.

3. Сумите се превеждат по сметка IBAN: BG58 UNCR 9660 1010 0615 09 при УниКредит Булбанк с BIC код: UNCR BGSF и титуляр Клуб 9000.

4. Занятията започват в 9.30 ч. и завършват в 16.30 ч.

 

 

АДРЕС ЗА КОНТАКТИ:
София 1000, ул. Раковски 108

Сдружение "Клуб 9000"

тел./факс (02) 980-4910, 0877 648 980
Кремена Арамова
e-mail: club9000.2@gmail.com



Началото на тази страница

ЗАЯВКА за участие